Jautājumi un atbildes

Toyota atsaukšana potenciālo pedāļa darbības traucējumu dēļ attiecas uz šādām Toyota automašīnām:
- AYGO (2005. gada februāris – 2009. gada augusts)
- iQ (2008. gada novembris – 2009. gada novembris)
- Yaris (2005. gada novembris – 2009. gada septembris)
- Auris (2006. gada oktobris – 2010. gada 5. janvāris)
- Corolla (2006. gada oktobris – 2009. gada decembris)
- Verso (2009. gada februāris – 2010. gada 5. janvāris)
- Avensis (2008. gada novembris – 2009. gada decembris)
- RAV4 (2005. gada novembris – 2009. gada novembris)

Piebilde: ne visas šajos laikposmos izgatavotās automašīnas tiks atsauktas.

Modeļi Urban Cruiser, Prius, Land Cruiser, Hilux, Hiace, Corolla Verso un Dyna nav ietekmēti, un nav ietekmēts arī neviens no Lexus modeļiem.
Toyota turpinās ražot visus modeļus.

Minētajiem automobiļiem pastāv iespēja, ka retos gadījumos noteikti akseleratora mehānismi var mehāniski palikt daļēji nospiestā stāvoklī vai lēni atgriezties nenospiestā stāvoklī.
Traucējumu iemesls ir konkrēto akseleratora pedāļa mehānismu nolietošanās. Šīs progresējošās nolietošanās rezultātā, sakrītot ar noteiktiem ekspluatācijas un vides apstākļiem, mehānismā palielinās berze un reizēm akseleratora pedāli var būt grūtāk nospiest, tas var lēni atgriezties nenospiestā stāvoklī vai, sliktākajā gadījumā, palikt nospiestā stāvoklī.

Šie traucējumi ir ārkārtīgi reti un nerodas pēkšņi. Tas ir tādēļ, ka problēmas cēlonis ir pakāpeniska nolietošanās un berzes palielināšanās laika gaitā.
Ja Jūs neesat sastapušies ar šiem traucējumiem, visticamāk, ka tie arī neradīsies. Uzņēmuma Toyota izsludinātā, tā saucamā, atsaukšana ir profilaktisks pasākums, jo traucējumi varētu rasties tikai dažām automašīnām.

Nē, vienīgā saistība ir ar akseleratora pedāļa mehānismu.

Atsaukšana neattiecas uz pilnīgi visām publicētajos laikposmos izgatavotajām automašīnām.
Tiklīdz tiks apstiprināti pretpasākumi, Toyota visus klientus informēs par pieņemto korektīvo rīcību un tās norises procedūru.

Ja klients automašīnu iegādājies ārpus Baltijas valstīm vai kā privātpersona pircis lietotu automašīnu, Toyota klientiem iesaka vērsties pie tuvākā Toyota oficiālā pārstāvja, lai pārliecinātos, vai viņu automašīna ir atsaukto automobiļu vidū.

Pagaidām Jums nekas nav jādara, izņemot gadījumus, ja Jums liekas, ka esat konstatējis(-usi) minētos traucējumus. Ja konstatējat šos traucējumus, lūdzam sazināties ar tuvāko Toyota centru, lai saņemtu risinājumu.

Tērauda pastiprinājuma stienis mazina virsmas spraigumu starp berzes uzliku un blakus esošo virsmu. Pateicoties šim pastiprinājumam, pārliekā berze, kura var izraisīt pedāļa iestrēgšanu, tiek likvidēta.

Toyota segs visas ar šiem profilaktiskajiem darbiem saistītās izmaksas.

Ja līdz šim neesat konstatējis(-usi) nekādus traucējumus savas automašīnas darbībā, ir ļoti maz ticams, ka tie radīsies, jo minētie traucējumi ir sastopami ļoti reti, un vairumā gadījumu tie kaut kādu laiku ir bijuši acīmredzami. Atsaukšana ir tikai profilaktisks pasākums, jo minētie traucējumi var rasties tikai niecīgam skaitam izgatavoto automašīnu. Eiropā nav ziņots par negadījumiem, kuru iemesls būtu šie konkrētie traucējumi.

Nē, atsaukšana grīdas paklājiņu dēļ tiek veikta tikai ASV. Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka Toyota neiesaka saviem klientiem savās automašīnās lietot trešo personu izgatavotus grīdas paklājiņus. Nedroši paklājiņi var radīt problēmas, traucējot pedāļu darbībai jebkuras markas automašīnā. Mēs iesakām lietot tikai oriģinālos paklājiņus, kuriem automašīnā ir jābūt pareizi nostiprinātiem.

Transportlīdzekļa identifikācijas numurs (VIN) ir 17 ciparu un burtu kombinācija, kuru automašīnu ražotāji lieto savu automašīnu identificēšanai. Tas ir atrodams automašīnas tehniskajā pasē.