Pāriet uz galveno saturu (Press Enter)
Ātrā atlase

Lietotne MyToyota

 

Lejupielādēt lietotni MyToyota


app store (Opens in new window)    google play store (Opens in new window)

Lejupielādēt lietotni MyToyota

Skenē kvadrātkodu vai nospied uz zemāk redzamās saites un sāc izbaudīt pilnīgu MyToyota pieredzi.
Atvērt Apple App Store (Tiks atvērts jaunā logā) Atvērt Google Play (Tiks atvērts jaunā logā)

Populārākie bieži uzdotie jautājumi

  1. Visi

Gan lietotne MyToyota, gan klientu portāls savieno tevi ar tavu auto, taču tie kalpo nedaudz atšķirīgiem mērķiem.

 

  • Lietotne MyToyota: paredzēta piekļuvei, esot ceļā, un ļauj tev attālināti kontrolēt un uzraudzīt savu auto – iedarbināt dzinēju, aizslēgt durvis, pārbaudīt auto stāvokli, plānot braucienus, pārvaldīt uzlādi un saņemt paziņojumus – no sava viedtālruņa.
  • Klientu portāls: pieejams, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, un piedāvā dažādus rīkus, piemēram, īpašnieka rokasgrāmatu lejupielādi un detalizētu apkopes vēsturi.

 

Dažas funkcijas, piemēram, servisa pieteikšana tiešsaistē un tehniskās apkopes izsekošana, ir pieejamas abās platformās, un tajās tiek izmantoti vieni un tie paši pieteikšanās dati, lai nodrošinātu vienotu pieredzi.

Ar lietotni MyToyota tu vari attālināti kontrolēt savu auto, uzraudzīt tā stāvokli, plānot braucienus, pārvaldīt uzlādi un pastāvīgi saņemt svarīgākos atjauninājumus, izmantojot viedtālruni.

Detalizēts lietotnes MyToyota funkciju izklāsts:

 

Attālināta auto kontrole
 

  • Dzinēja ieslēgšana/izslēgšana: attālināti ieslēdz vai izslēdz savu auto.
  • Durvju aizslēgšana/atslēgšana: nodrošini savu auto vai piekļūsti tam no jebkuras vietas.
  • Klimata kontrole: pirms iekāpšanas iestati salonā noteiktu temperatūru.
  • Avārijas gaismu aktivizēšana: ieslēdz avārijas gaismas, lai palīdzētu atrast auto pārpildītās vietās.

 

Atrašanās vieta un navigācija
 

  • Atrast manu automobili: viegli atrodi novietoto auto.
  • Braucienu plānošana: izplāno maršrutu un nosūti to tieši uz auto navigācijas sistēmu.
  • Interesējošie objekti: meklē un saglabā galamērķus nākamajiem braucieniem.

 

Automobiļa stāvoklis un apkope
 

  • Atgādinājumi par apkopi: saņem brīdinājumus, kad tavam auto ir jāveic apkope.
  • Automobiļa statuss: pārbaudi degvielas līmeni, nobraukumu un akumulatora uzlādi.
  • Braukšanas analītika: pārskati braucienu vēsturi un ieskatu par braukšanas stilu.

 

Elektroauto un uzlādes funkcijas (elektrificētiem modeļiem)
 

  • Mājas uzlādes pārvaldība: uzraugi un plāno uzlādes sesijas mājās.
  • Viedā uzlāde: optimizē uzlādes laikus, pamatojoties uz enerģijas tarifiem vai braukšanas vajadzībām.
  • Publisko uzlādes staciju pieejamība: atrodi tuvumā esošās uzlādes stacijas un pārbaudi to pieejamību.
  • Akumulatora uzraudzība: apskati pašreizējo uzlādes līmeni un paredzamo sniedzamību.

 

Digitālā atslēga (atsevišķos modeļos)
 

  • Izmanto viedtālruni, lai atslēgtu, iedarbinātu un brauktu ar auto bez fiziskās atslēgas.

 

Paziņojumi un personalizācija
 

  • Reāllaika brīdinājumi: saņem jaunāko informāciju par automobiļa statusu, nepieciešamo apkopi un uzlādes progresu.
  • Pielāgots instrumentu panelis: personalizē sākuma ekrānu, izceļot informāciju, kas tev ir vissvarīgākā.

 

Lietotne MyToyota ir izstrādāta, lai padarītu auto lietošanu vieglāku, viedāku un savienotāku – neatkarīgi no tā, vai vadi hibrīdu, uzlādējamo hibrīdu vai pilnīgi elektrisko Toyota. Plašāku informāciju meklē mūsu oficiālajā vietnē.

Brauciens var nebūt redzams braukšanas analītikā, Ieteikumos par EV vai hibrīdu vairāku iemeslu dēļ:
 

  • Nav aktivizēti savienotie pakalpojumi: pārliecinies, ka standarta pakalpojumi ir aktivizēti savienoto pakalpojumu centrā – lietotnes sadaļā “Mana garāža”.
  • Profils nav savienots: savieno savu profilu ar multivides sistēmu (galveno ierīci) savā transportlīdzeklī, lai brauciena dati tiktu reģistrēti lietotnē.
  • Iespējots privātuma režīms: ja brauciena beigās automobiļa atrašanās vietas kopīgošana ir atspējota, brauciena dati netiks saglabāti. Ja vēlies redzēt brauciena datus, pārliecinies, ka atrašanās vietas kopīgošana ir iespējota. Atrašanās vietas datu kopīgošanas statusu vari apskatīt lietotnes sadaļā “Privātuma režīms” (“Mana garāža”). Lai uzzinātu vairāk, skati jautājumus par privātuma režīmu kategorijā “Konts”.
  • Nav veikti braucieni: braukšanas analītika kļūst pieejama pēc pirmā reģistrētā brauciena.
  • Īsi braucieni: ļoti īsi braucieni (aptuveni mazāk nekā 50 metri un 10 sekundes) var netikt saglabāti, lai izvairītos no lietotnes pārblīvētības.
  • GPS signāla problēmas: braucieni var netikt pareizi reģistrēti, ja tu novieto auto vietās, kur GPS signāla pārklājums ir ierobežots vai tā nav vispār (piemēram, pazemes autostāvvietā). Tie var tikt parādīti vēlāk, kad signāls uzlabosies.
  • Datu sinhronizācijas kavēšanās: brauciena dati var tikt parādīti pēc dažām stundām.
  • Sistēmas uzturēšana: pagaidu pārtraukumi vai atjauninājumi var ietekmēt brauciena reģistrēšanu.

 

Ja braucieni joprojām nav redzami, lūdzu, dodies uz lietotnes sadaļu “Sazinies ar mums” vai “Lietotnes atbalsts”.

Snieguma novērtējums parāda, cik efektīvi un vienmērīgi tu brauc, pamatojoties uz datiem, kas iegūti no tava auto katrā braucienā.

Tas tiek aprēķināts kā tavu braucienu novērtējumu vidējais rādītājs, ņemot vērā kopējo nobraukto attālumu katrā braucienā. Kopējais novērtējums koncentrējas uz diviem galvenajiem aspektiem: paātrinājumu un bremzēšanu.
 

  • Vienmērīgs paātrinājums palīdz samazināt degvielas patēriņu un transportlīdzekļa nolietojumu.
  • Vienmērīga bremzēšana palīdz tev saglabāt drošību, uzturot distanci un paredzot šķēršļus.

 

Papildus kopējam snieguma novērtējumam pakalpojums sniedz braukšanas paradumu novērtējuma sadalījumu par katru braucienu un mēnesi. Tas ietver tādu metriku kā paātrinājums, bremzēšana un nemainīgs ātrums, ja tas ir pieejams, parādot, cik konsekventi tu uzturi auto ātrumu. Ja lielākā daļa braucienu notiek pilsētas apstākļos, vidējais ātrums var būt pārāk zems, lai parādītos nemainīga ātruma rezultāts.

 

Snieguma novērtējums un tā detaļas ir paredzētas, lai palīdzētu tev izprast savus braukšanas paradumus un ieteiktu nelielas izmaiņas, kas varētu uzlabot efektivitāti un palielināt transportlīdzekļa kopējo sniegumu laika gaitā.

Attālinātie pakalpojumi var nedarboties dažādu iemeslu dēļ. Mēģināsim uzskaitīt biežāk sastopamos iemeslus:
 

  • Tu, iespējams, neesi abonējis/-usi attālinātos pakalpojumus.
  • Ja neesi lietojis/-usi savu automobili ilgāk par 9 dienām, tas, iespējams, ir pārgājis miega režīmā, lai aizsargātu akumulatora darbības laiku.

 

Lūdzu, dodies pie sava auto un iedarbini dzinēju.
 

  • Lūdzu, pārliecinies, vai ir izpildīti visi priekšnosacījumi: visas durvis ir aizvērtas, motora pārsegs ir aizvērts un viedā atslēga neatrodas automobilī.
  • Tev ir Plug-in hibrīds vai elektromobilis, un tu nevari aktivizēt attālināto klimata kontroli? Iespējams, ka tava elektroauto akumulatora uzlādes līmenis ir zemāks par 30% vai 20% (atkarībā no modeļa); tādā gadījumā uzlādē akumulatoru.

ATRUNA:


1. Lūdzu, ņem vērā, ka attālinātās vadības funkcijas ir parādītas tikai ilustratīvos nolūkos. Informāciju par to, kādas funkcijas ir pieejamas tavā valstī, lūdz savā Toyota pārstāvniecībā.

2. Dažas funkcijas ir atkarīgas no modeļa; lūdzu, sazinies ar savu Toyota pārstāvniecību, lai uzzinātu, kādas funkcijas ir pieejamas tavam modelim.

3. Lūdzu, ņem vērā, ka attālinātās klimata kontroles funkcijas var nebūt pieejamas, pamatojoties uz vietējiem tiesību aktiem. Informāciju par to, kādas funkcijas ir pieejamas tavā valstī, lūdz savā Toyota pārstāvniecībā.

4. Izmantojot [attālinātās vadības pakalpojumus], lūdzu, nodrošini, ka:

  • Automobiļa kustība ir pilnībā apturēta, un tu esi pārbaudījis(-usi) tā apkārtnes drošību. Automobilī nav cilvēku vai dzīvnieku.
  • Neaktivizē sistēmu, ja dzinēja pārsegs ir atvērts vai ja automobilis ir novietots telpās bez ventilācijas.
  • Izmanto šo pakalpojumu tikai tad, ja tas ir nepieciešams. Lūdzu, saudzē apkārtējo vidi un samazini pārmērīgu troksni vai gaisa piesārņojumu.
  • Lūdzu, vienmēr ievēro valsts un vietējos normatīvos aktus, kas varētu ierobežot šo pakalpojumu izmantošanu tuvākajā apkārtnē (piemēram, dažos reģionos šis pakalpojums var būt pieejams tikai elektroauto vai uz privātiem ceļiem).
     

5. Izmantojot digitālās atslēgas pakalpojumus, ņem vērā šādu ierobežojumu: iespējamo ierobežojumu dēļ, kas saistīti ar auto antenu un signāla stiprumu (it īpaši, ja ceļu bloķē šķēršļi), dažas funkcijas ne vienmēr var darboties, kā paredzēts. Tās var ietvert auto atslēgšanu, aizslēgšanu un iedarbināšanu. Mēs iesakām vienmēr nēsāt tālruni rokā, lai atslēgtu un aizslēgtu automobili, un novietot viedtālruni uz viduskonsoles vai bezvadu lādētāja, lai iedarbinātu automobili. Iespēju robežās iesakām kā rezerves atslēgu lietot arī fizisko atslēgu.